Helpcenter - Häufig gestellte Fragen

Gdje je moja dostava?

Naše brojila energije, M-Bus logere, strujne transformatore i dodatke za upravljanje energijom šaljemo iz našeg skladišta u Gothi preko DHL-a.
Trenutni status isporuke vašeg korisničkog računa. Oni su uvijek uživo i mi ih aktivno ažuriramo. Čim vaš proizvod bude isporučen, dobit ćete e-mail s brojem za praćenje.
Nažalost, ne možemo vam pružiti vezu za praćenje za sve isporuke, na primjer za pisma ili velike isporuke direktno iz naše tvornice u Švicarskoj.
Zašto je moja narudžba "u procesu"?
  • U narudžbi imate nekoliko proizvoda s različitim rokovima isporuke. Iz ekoloških razloga, vaša narudžba neće biti poslana dok svi proizvodi iz vaše narudžbe ne budu spremni za otpremu.

  • Ili ste odabrali način plaćanja "plaćanje unaprijed": Vaša narudžba će biti poslana čim primimo i rezerviramo vašu uplatu. To može potrajati 1-2 radna dana.

Mike - January 29, 2022 13:27 - 2606 Ansichten