Helpcenter - Häufig gestellte Fragen

Gdje je moja dostava?

Naša mjerila energije, M-Bus zapisivače podataka, strujne transformatore i dodatke za upravljanje energijom isporučujemo iz našeg skladišta u Gothi putem DHL-a.
Trenutačni status isporuke vašeg korisničkog računa. Oni su uvijek aktivni i mi ih aktivno ažuriramo. Čim vaš proizvod bude poslan, primit ćete e-poruku s brojem za praćenje.
Nažalost, ne možemo vam dati vezu za praćenje za sve isporuke, npr. za pisma ili velike isporuke izravno iz naše tvornice u Švicarskoj.

Zašto je moja narudžba "u obradi"?

U svojoj narudžbi imate nekoliko proizvoda s različitim rokovima isporuke. Iz ekoloških razloga vaša narudžba neće biti poslana dok svi proizvodi u vašoj narudžbi ne budu spremni za otpremu.
Ili ste odabrali način plaćanja "plaćanje unaprijed": Vaša će narudžba biti otpremljena čim primimo i knjižimo vašu uplatu. To može potrajati 1-2 radna dana.

Mike - January 29, 2022 13:27 - 2613 Ansichten