Helpcenter - Häufig gestellte Fragen

Var är min leverans?

Våra energimätare, M-Bus-dataloggare, strömtransformatorer och tillbehör för energihantering skickas från vårt lager i Gotha med DHL. Den aktuella leveransstatusen till ditt kundkonto. De är alltid aktuella och uppdateras aktivt av oss. Så snart din produkt har skickats får du ett e-postmeddelande med spårningsnumret. Tyvärr kan vi inte ge dig en spårningslänk för alla leveranser, t.ex. för brev eller stora leveranser direkt från vår fabrik i Schweiz.
Varför förblir min beställning "under bearbetning"?
  • Du har flera produkter med olika leveranstider i din beställning. Av ekologiska skäl skickas din beställning först när alla produkter i din beställning är redo att skickas.
  • Eller så har du valt betalningssättet "förskottsbetalning": Din beställning skickas så snart vi har tagit emot och behandlat din betalning. Detta kan ta 1-2 arbetsdagar.

Mike - January 29, 2022 13:27 - 2608 Ansichten